Digi Čekárna

ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Co se v těchto Zásadách dočtete?

Dočtete se, jak můžeme s Vašimi osobními údaji nakládat, když navštívíte webové stránky www.digicekarna.cz, app.digicekarna.cz nebo aplikaci Digi Čekárna, založíte si u nás účet, budete si přes nás objednávat prohlídky u lékařů a taky jak používáme cookies. Závěrem se dozvíte, jaká máte práva týkající se Vašich osobních údajů.

Osobní údaje zpracováváme v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „Nařízení“).

Kdo spravuje vaše osobní údaje?

Provozovatel těchto webových stránek, aplikace a portálu digicekarna.cz je společnost Rascasone s.r.o, se sídlem Prosecká 527/24, Libeň, Praha 8, IČO 06286569, DIČ CZ06286569, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 319460 (dále jen „Provozovatel” nebo Správce”).

UŽIVATELSKÝ ÚČET

  • 1. V případě, že si u nás vytvoříte uživatelský účet, budeme zpracovávat tyto Vaše osobní údaje:
  • a) Povinné
  • • Jméno a příjmení,
  • • E-mailová adresa,
  • • Telefonní číslo,
  • b) Nepovinné
  • • Adresa,
  • • Rodné číslo.
  • 2. Osobní údaje označené jako povinné jsou pro založení a vedení účtu nezbytné, abychom Vám mohli poskytovat naše služby.
  • 3. Nepovinné osobní údaje jsou údaje, které pro založení a vedení účtu nejsou nezbytné, jejich vyplnění však může být vyžadováno, pokud chcete využívat další funkce na této webové stránce (např. umožnění objednání u lékaře, předání údajů pro komunikaci s lékařem).
  • 4. Kromě osobních údajů uvedených v bodu 1 budeme také zpracovávat Vaši komunikaci s poskytovateli zdravotních služeb, kterou povedete přes tyto webové stránky, webové stránky app.digicekarna.cz nebo aplikaci Digi Čekárna.
  • 5. Osobní údaje proto zpracováváme dle článku 6 odst. 1 písm. b) Nařízení – plnění smlouvy, kterou spolu okamžikem Vaší registrace uzavíráme. Více informací najdete také v Podmínkách užívání této webové stránky.
  • 6. Výše uvedené osobní údaje budou zpracovány k následujícím účelům:
  • - administrace účtu,
  • - umožnění objednání prohlídky u poskytovatele zdravotních služeb,
  • - zajištění komunikace mezi Vámi a poskytovateli zdravotních služeb,
  • - odesílání notifikací či novinek týkajících se našich služeb,
  • 7. V rámci uživatelského účtu si budete moci vytvořit vlastní zdravotní kartu, kam budete moci sami nahrát informace týkající se Vašeho zdraví nebo tak budou moci učinit poskytovatelé zdravotních služeb, u kterých to povolíte. Pokud o tuto funkci budete mít zájem, prosíme, seznamte se podrobně též s textem souhlasu se zpracováním zdravotních informací. Zpracování těchto informací je dobrovolné, pro využívání některých funkcí této stránky a aplikace však nezbytné.
  • 8. V případě, že budete chtít využívat některé funkce těchto webových stránek nebo aplikace (např. umožnění objednání u lékaře, předání údajů pro komunikaci s lékařem atd.), berete na vědomí, že budou předány Vaše osobní údaje tomuto zvolenému poskytovateli zdravotní služby v rozsahu nezbytném pro splnění účelu takové funkce.
  • 9. V případě, že v rámci svého uživatelského účtu vytvoříte zdravotní kartu též svému nezletilému dítěti, veškeré informace týkající se zpracování osobních údajů
  • 10. Osobní údaje budou Správcem zpracovány po dobu Vašeho aktivního užívání účtu, nejdéle však 3 roky od posledního přihlášení.
  • 11. Jelikož se vytvořením účtu stáváte naším klientem, můžeme vám na e-mailovou adresu, posílat novinky a jiná obchodní sdělení, pokud toto zasílání neodmítnete. Tento postup nám dovoluje § 7 odst. 3 zákona č.480/2004 Sb., o službách informační společnosti. Tato sdělení můžete kdykoliv jakýmkoliv způsobem – například zasláním e-mailu na adresu Rybná 716/24, 110 00, Praha 1 – Staré Město, ve znění „Odmítám zasílání obchodních sdělení“ nebo proklikem na odkaz v obchodním sdělení – odhlásit.

COOKIES

  • 1. Na této webové stránce používáme soubory cookies, a to za těmito účely:
  • a) měření návštěvnosti webových stránek a vytváření statistik týkající se návštěvnosti a chování návštěvníků na webových stránkách;
  • b) fungování webových stránek;
  • c) přizpůsobení reklamy na míru a jejímu cílení.
  • 2. Sběr cookies podle bodu a) může být považováno za zpracování osobních údajů. Takové zpracování je možné na základě našeho oprávněného zájmu. Tyto cookies jsou posuzovány v podobě hromadného celku a v anonymní podobě, která neumožňuje identifikaci jednotlivce.
  • 3. Cookies podle bodu c) jsou zpracovávány na základě vašeho souhlasu, pokud jste nám jej udělili zaškrtnutím v cookie liště. Souhlas se sbíráním údajů souborů pro tyto účely lze vzít kdykoliv zpět, a to pomocí změny nastavení příslušného internetového prohlížeče nebo odeslání zprávy na email info@digicekarna.cz
  • 4. Webové stránky můžete používat i v režimu, který neumožňuje sbírání údajů o chování návštěvníků webu – tento režim je možné nastavit buďto v rámci nastavení v cookie liště na našich webových stránkách, v nastavení prohlížeče, nebo je možné vznést námitku proti sběru cookies, který provádíme na základě našeho oprávněného zájmu. Námitku můžete vznést tak, že pošlete email na adresu info@digicekarna.cz Vaši námitku vyhodnotíme bezodkladně.
  • 5. Cookies dle bodu b) uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro fungování webu. Pokud vznesete námitku proti zpracování technických cookies, nelze v takovém případě zaručit plnou funkčnost a kompatibilitu webových stránek.
  • 6. Shromážděné cookies soubory jsou zpracovány dalšími zpracovateli:
  • - službou Google Analytics, provozovanou společností Google Inc. Sesbírané cookies soubory jsou následně zpracovány společností Google Inc. v souladu se Zásadami ochrany soukromí, dostupnými na tento web.

Zpracovatelé

  • Zpracování osobních údajů je prováděno Provozovatelem, tedy správcem osobních údajů, osobní údaje však pro nás mohou zpracovávat také následující zpracovatelé:
  • • poskytovatel cloudového řešení, společnost Amazon Web Services, Inc.
  • • poskytovatel cloudového řešení Heroku, společnost Salesforce.
  • • Případně další poskytovatelé zpracovatelských softwarů, služeb a aplikací, které však v současné době správce nevyužívá.

Předávání osobních údajů

Kromě uvedených zpracovatelů můžeme také předat Vaše osobní údaje poskytovatelům zdravotních služeb, u kterých sdílení povolíte nebo u kterých budete chtít objednat k prohlídce či s nimi komunikovat.

Vaše osobní údaje nebudeme předávat mimo území EU.

Jaká máte v souvislosti se zpracováním osobních údajů práva?

  • Vezměte, prosíme, na vědomí, že podle Nařízení máte právo:
  • • požadovat po nás informaci, jaké vaše osobní údaje zpracováváme,
  • • vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a tyto nechat aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování,
  • • požadovat po nás výmaz těchto osobních údajů, výmaz provedeme, pokud to nebude v rozporu s platnými právními předpisy nebo oprávněnými zájmy správce,
  • • na přenositelnost údajů, pokud se jedná o automatizované zpracování na základě souhlasu nebo z důvodu plnění smlouvy,
  • • požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů,
  • • na účinnou soudní ochranu, pokud máte za to, že vaše práva podle Nařízení byla porušena v důsledku zpracování vašich osobních údajů v rozporu s tímto Nařízením,
  • • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.